是否厂家 | 是 |
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产品品牌 | 亿通达 |
产品型号 | 齐全 |
可售卖地 | 全国 |
适用领域 | 工地 路桥 学校 演出 应急 |
发电机租赁的服务很重要: 一、保证信息流通渠道畅通。 从客户回馈的问题到客服人员接受处理,再到相关工作人员解决问题, 客服人员再将问题处理结果反馈给客户。在整个售后服务体系中信息传递的主线必须保证它的通畅。 二、增加客户问题的受理途径。 信息技术的快速发展,客户服务热线已经不能满足互联网时代发展的需求。无论是官方网站,公众号,邮件等等,都可以是企业受理客户的途径,这样不仅方便可客户,提升了客户体验,还能扩大企业的宣传途径。 三、确保客户的每一个问题都有人负责。 首先,做好客服人员的培训工作,做到客户可以随时反馈问题;其次,明确各部门对接人,确保责任落实到人,直到处理完成; ,每件客户问题的反馈都必须形成独立的档案,便于日后的客户回访工作。
绵阳亿通达机械设备有限公司具备的质量保证能力, 发电机租赁从原材料投入到成品产出,每一个环节都设置有严格的质量控制环节,特别在重要的工序设置有关重要工序质量控制点实施重点把关,真正做到不合格的 发电机租赁产品不出厂。用户一旦发现本公司 发电机租赁产品在质保期内出现质量问题,均可无条件更换。